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合规运营自动化

SharePoint、Power BI 与人工智能自动化

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合规运营自动化

支持范围

合规运营自动化: 支持范围

01

AI 合规准备度评估

02

SharePoint 工作流和 Power BI 仪表板

03

流程自动化和审查平台

04

监控、数据集成和证据记录

服务带来的价值

✓ 明确的职责和升级路径

✓ 根据组织情况设计的实用流程

✓ 有记录的监督和证据

减少碎片化的合规工作流程

合规运营自动化

邮件审批、互不关联的电子表格和重复录入的数据,会使人难以看清谁对某项决策负责,或哪些证据已完整。在职责不明的情况下引入技术,可能只是在新系统中重现原有问题。我们先从流程及其控制措施入手,再决定哪些环节适合自动化。

适用对象

适用于合规运营、IT、转型和共享服务团队,他们需要在审查、监控和报告方面获得更好的可视性和一致性。我们可以支持某一明确界定的工作流程,也可以基于您现有的技术架构支持更广泛的项目。

我们的工作方式

我们梳理现有流程,确定决策节点,并与合规和技术相关方共同商定需求。交付内容可包括 SharePoint 工作流、Power BI 报告、审查平台、互联数据以及受控的聊天机器人应用场景。人工审查、升级处理路径和可追溯的记录均已纳入运营模式。

Eunomia 的优势

合规专业能力、项目管理和技术开发协同配合。这种组合有助于使系统设计贴合使用者及其所需的证据。自动化用于支持有责任归属的专业判断,范围和控制措施在部署前即予商定。

相关法规与行业准则

自动化工作流程仍须符合相关基础规则。这些框架决定了自动化流程中的数据、审查和记录必须体现的内容。

EFPIA 行为准则

为与医疗卫生专业人士、医疗机构和患者组织之间的互动设定欧洲标准,包括要求在每个日历年度结束后六个月内,披露年度价值转移。成员协会会将其转化为各国的国家准则,并可采用更严格的标准。

EFPIA 准则

Disclosure UK

ABPI 建立的公共数据库,公布行业向英国医疗卫生专业人士和机构支付的款项,是全欧洲透明度倡议的一部分。

Disclosure UK

GDPR

欧盟第 2016/679 号条例规范个人数据的处理,包括为合作、付款和披露目的而持有的医疗卫生专业人士数据。

GDPR

欧盟《人工智能法案》

欧盟第 2024/1689 号条例,应与 GDPR、欧盟《数据法案》一并适用;当人工智能构成医疗器械或诊断产品的一部分时,还应与 MDR 和 IVDR 一并适用。

欧盟《人工智能法案》

工作流程

01

梳理

记录现有流程、决策节点、责任人,以及每个步骤必须产生的证据。

02

定义

与合规和技术相关方共同商定需求,包括人工审查和升级处理。

03

构建

在您现有的技术环境(如 SharePoint 和 Power BI)中配置工作流程、报告和互联数据。

04

交接

以真实案例进行测试,培训用户,并商定责任归属、变更控制和监控。

相关运营案例研究

强化材料审查服务背后的流程

我们的材料审查案例研究介绍了工作流程、SOP、模板、报告和专业审查人员如何协同工作。它是运营流程设计的一个范例;所报告的成果并非仅归功于自动化。

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