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Automatización de las operaciones de cumplimiento

SharePoint, Power BI y automatización mediante IA

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Automatización de las operaciones de cumplimiento

Áreas de apoyo

Automatización de las operaciones de cumplimiento: Áreas de apoyo

01

Evaluación de preparación para IA

02

Flujos de trabajo de SharePoint y paneles de Power BI

03

Automatización de procesos y plataformas de revisión

04

Seguimiento, integración de datos y evidencias

Qué aporta este servicio

✓ Responsabilidades y vías de escalado claras

✓ Procesos prácticos adaptados a su organización

✓ Supervisión y evidencias documentadas

Reducir la fragmentación de los flujos de trabajo de cumplimiento

Automatización de las operaciones de cumplimiento

Las aprobaciones por correo electrónico, las hojas de cálculo desconectadas y la reintroducción repetida de datos pueden dificultar saber quién es responsable de una decisión o qué evidencias están completas. Incorporar tecnología sin responsabilidades claras puede reproducir esos mismos problemas en un sistema nuevo. Partimos del proceso y de sus controles antes de decidir qué automatizar.

A quién va dirigido

Dirigido a equipos de operaciones de cumplimiento, TI, transformación y servicios compartidos que necesitan mayor visibilidad y coherencia en las revisiones, la supervisión y la elaboración de informes. Podemos apoyar un flujo de trabajo concreto o un programa más amplio construido sobre su tecnología actual.

Cómo trabajamos

Mapeamos el proceso actual, definimos los puntos de decisión y acordamos los requisitos con las partes interesadas de cumplimiento y de tecnología. La ejecución puede incluir flujos de trabajo en SharePoint, informes en Power BI, plataformas de revisión, datos conectados y casos de uso controlados de chatbots. La revisión humana, las vías de escalado y los registros trazables se integran en el modelo operativo.

Cómo aporta valor Eunomia

La experiencia en cumplimiento, la gestión de proyectos y el desarrollo técnico trabajan conjuntamente. Esa combinación ayuda a que el diseño del sistema responda a las personas que lo utilizan y a las evidencias que necesitan. La automatización respalda un criterio profesional con rendición de cuentas, y el alcance y los controles se acuerdan antes de la puesta en marcha.

Marcos regulatorios relacionados

Los flujos de trabajo automatizados deben seguir cumpliendo las normas subyacentes. Estos marcos determinan lo que deben reflejar los datos, las revisiones y los registros de un proceso automatizado.

Código de Prácticas de la EFPIA

Establece normas europeas para las interacciones con profesionales sanitarios, organizaciones sanitarias y organizaciones de pacientes, incluida la divulgación anual de las transferencias de valor en un plazo de seis meses desde el final de cada año natural. Las asociaciones miembro lo transponen a códigos nacionales y pueden adoptar normas más estrictas.

Código de la EFPIA

Disclosure UK

La base de datos pública de la ABPI sobre los pagos de la industria a profesionales y organizaciones sanitarias del Reino Unido, integrada en una iniciativa de transparencia de alcance europeo.

Disclosure UK

RGPD

El Reglamento (UE) 2016/679 regula el tratamiento de datos personales, incluidos los datos de profesionales sanitarios conservados con fines de colaboración, pago y divulgación.

RGPD

Reglamento de IA de la UE

Reglamento (UE) 2024/1689, que debe leerse junto con el RGPD, el Reglamento de Datos de la UE y, cuando la IA forme parte de un producto sanitario o de un producto sanitario para diagnóstico in vitro, el MDR y el IVDR.

Reglamento de IA de la UE

Cómo se desarrolla el trabajo

01

Mapeo

Documentar el proceso actual, los puntos de decisión, los responsables y las evidencias que debe generar cada paso.

02

Definición

Acordar los requisitos con las partes interesadas de cumplimiento y de tecnología, incluidas la revisión humana y el escalado.

03

Desarrollo

Configurar los flujos de trabajo, los informes y los datos conectados en su tecnología actual, como SharePoint y Power BI.

04

Traspaso

Probar con casos reales, formar a los usuarios y acordar la titularidad, el control de cambios y la supervisión.

Caso práctico operativo relacionado

El proceso que sustenta un servicio de revisión de materiales más sólido

Nuestro caso práctico sobre revisión de materiales describe cómo trabajan conjuntamente los flujos de trabajo, los PNT, las plantillas, los informes y los revisores especializados. Ofrece un ejemplo de diseño de procesos operativos; los resultados comunicados no se presentan como fruto exclusivo de la automatización.

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